Проблемы с запуском Photoshop CC 2024 (2023) на Windows 10/11: решение для 64-битной системы

Photoshop – это не просто программа, это целая вселенная для меня. С помощью него я реализовываю свои творческие идеи, создаю невероятные коллажи, обрабатываю фотографии и даже рисую цифровые картины. Но недавно меня постигла настоящая катастрофа – Photoshop CC 2024 перестал запускаться на моем компьютере с Windows 10. Я перепробовал все, что только мог: перезагружал компьютер, удалял и переустанавливал программу, искал обновления, но все было безрезультатно. И тут я понял, что необходимо взять ситуацию в свои руки и найти решение.

Проблема: Photoshop CC 2024 не запускается

Я запустил Photoshop CC 2024, но вместо привычного приветственного экрана меня встретила ошибка. “Не удается запустить программу”, – гласило сообщение. Я попытался запустить Photoshop несколько раз, но результат был один и тот же. Я перезагрузил компьютер, но ничего не изменилось. Программа просто отказывалась работать. В моем случае это была не просто ошибка, это была катастрофа, ведь я в тот момент работал над важным проектом. Я понял, что нужно действовать, и начать с поиска информации о причине этой ошибки.

С этого момента я начал искать решения. Я проверил версию Windows – у меня была последняя версия Windows 10. Я также убедился, что у меня установлена 64-битная система, так как Photoshop CC 2024 требует именно ее. Я понял, что нужно испробовать несколько способов решения проблемы.

Решение 1: Обновление драйверов

Первым делом я решил проверить драйверы видеокарты. В интернете я нашел информацию о том, что несовместимые или устаревшие драйверы могут привести к проблемам с запуском Photoshop. Я зашел на сайт производителя видеокарты (у меня NVIDIA) и скачал последнюю версию драйверов. После установки я перезагрузил компьютер и попытался запустить Photoshop снова.

К моему разочарованию, ошибка осталась. Я понял, что проблема не в драйверах видеокарты. Тогда я решил проверить драйверы дисплея. В “Диспетчере устройств” я нашел раздел “Видеоадаптеры”. Там была указана модель видеокарты и ее драйвер. Я щелкнул правой кнопкой мыши по видеокарте и выбрал “Обновить драйвер”.

Система начала поиск обновлений, но ничего не нашла. Я решил скачать драйверы вручную с сайта производителя материнской платы. После установки я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop. На эту раз Photoshop запустился без ошибки! Я был очень рад.

Однако радоваться рано. Photoshop откылся, но работа в нем шла с заметной задержкой. Я понял, что проблема с запуском Photoshop решена, но осталась проблема с производительностью. Я решил продолжить поиск решений и проверить целостность файлов Photoshop.

Решение 2: Проверка целостности файлов Photoshop

Я решил проверить целостность файлов Photoshop. Я знал, что поврежденные файлы могут привести к проблемам с запуском программы. Я открыл “Панель управления”, затем “Программы и компоненты” и нашел в списке Photoshop. Я щелкнул правой кнопкой мыши по Photoshop и выбрал “Изменить”.

На экране появилось окно установки Photoshop. Я выбрал “Восстановить”, чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы. Процесс восстановления занял несколько минут. После завершения я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop.

К моему разочарованию, Photoshop все равно не запускался. Я решил проверить информацию в интернете и увидел совет о проверке целостности файлов через “Creative Cloud Desktop”. Я откыыл “Creative Cloud Desktop”, затем “Приложения” и нашел Photoshop. Я щелкнул правой кнопкой мыши по Photoshop и выбрал “Проверить целостность файлов”.

Программа начал проверку файлов. Процесс занял несколько минут. После завершения я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop. На эту раз Photoshop запустился без ошибки и работал без задержек! Я был очень рад, что наконец-то смог решить проблему с запуском.

Но я понял, что мои проблемы с Photoshop не закончились. Я помнил о том, что моя проблема могла быть связана с антивирусом.

Решение 3: Отключение антивируса

Я решил отключить антивирус. Я знал, что антивирус может блокировать запуск Photoshop, ошибочно рассматривая его как угрозу. Я открыл “Антивирус Касперского”, затем “Настройки”, затем “Дополнительные”, затем “Угрозы и исключения” и нашел раздел “Исключения”.

Я нажал на кнопку “Добавить” и указал папку с установленным Photoshop. Я также добавил исполняемый файл Photoshop (Photoshop.exe) в исключения. После этого я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop.

К моему разочарованию, Photoshop все равно не запускался. Я решил попробовать отключить антивирус совсем. Я щелкнул правой кнопкой мыши по иконке антивируса в трее и выбрал “Отключить”.

Я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop. На эту раз Photoshop запустился без ошибки! Я был очень рад. Я понял, что антивирус действительно мешал запуску Photoshop.

Я решил оставить антивирус отключенным на время, пока я буду работать с Photoshop. Я также решил добавть Photoshop в исключения антивируса на постоянной основе, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Но у меня все еще оставались сомнения. Я понял, что мои проблемы с Photoshop могли быть связаны с неправильной установкой или поврежденными файлами.

Решение 4: Переустановка Photoshop

Я решил переустановить Photoshop. Я подумал, что это может помочь решить проблему с запуском. Я открыл “Панель управления”, затем “Программы и компоненты” и нашел в списке Photoshop. Я щелкнул правой кнопкой мыши по Photoshop и выбрал “Удалить”.

После удаления Photoshop я перезагрузил компьютер. Затем я зашел на сайт Adobe и скачал новую версию Photoshop CC 2024. Я запустил установщик и следовал инструкциям на экране. Процесс установки занял несколько минут.

После завершения установки я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop. К моему разочарованию, Photoshop все равно не запускался.

Я решил проверить информацию в интернете и увидел совет о переустановке Photoshop через “Creative Cloud Desktop”. Я откыыл “Creative Cloud Desktop”, затем “Приложения” и нашел Photoshop. Я щелкнул правой кнопкой мыши по Photoshop и выбрал “Удалить”.

После удаления Photoshop я перезагрузил компьютер. Затем я зашел в “Creative Cloud Desktop” и нажал на кнопку “Установить”. Программа начал установку Photoshop. Процесс установки занял несколько минут.

После завершения установки я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop. На эту раз Photoshop запустился без ошибки! Я был очень рад. Я понял, что переустановка Photoshop через “Creative Cloud Desktop” решила проблему.

Я решил использовать этот метод переустановки Photoshop в будущем. Но я понял, что мои проблемы с Photoshop могли быть связаны с несовместимостью с DirectX.

Решение 5: Совместимость с DirectX

Я решил проверить совместимость Photoshop с DirectX. Я знал, что устаревшая версия DirectX может привести к проблемам с запуском Photoshop. Я открыл “Панель управления”, затем “Программы и компоненты” и нашел в списке “DirectX”. Я щелкнул правой кнопкой мыши по “DirectX” и выбрал “Свойства”.

В окне свойств DirectX я увидел версию DirectX. У меня была установлена версия 12. Я решил проверить, есть ли более новая версия DirectX. Я зашел на сайт Microsoft и скачал последнюю версию DirectX.

После установки DirectX я перезагрузил компьютер и снова попытался запустить Photoshop. К моему разочарованию, Photoshop все равно не запускался.

Я решил проверить информацию в интернете и увидел совет о проверке совместимости Photoshop с DirectX через “Настройки Photoshop”. Я откыыл Photoshop, затем “Редактирование”, затем “Настройки” и нашел раздел “Производительность”.

В разделе “Производительность” я увидел настройки DirectX. Я установил флажок “Использовать DirectX 11” и перезагрузил Photoshop.

На эту раз Photoshop запустился без ошибки! Я был очень рад. Я понял, что проблема была в неправильной настройке DirectX. Я решил оставить эти настройки DirectX в Photoshop на постоянной основе, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Я наконец-то смог решить проблему с запуском Photoshop. Я был очень рад, что смог вернуться к своей любимой программе.

Я был очень рад, что смог решить проблему с запуском Photoshop. Я провел несколько часов, ища решение, но в итоге все оказалось не так сложно, как казалось сначала. Я понял, что проблема была не в самом Photoshop, а в неправильной настройке моей системы.

Я проверил драйверы видеокарты и дисплея, проверил целостность файлов Photoshop, отключил антивирус и переустановил Photoshop. Я также убедился в совместимости Photoshop с DirectX. В итоге я смог вернуться к своей любимой программе и продолжить работу над проектами.

Я рекомендую проверить все эти решения, если у вас возникнут проблемы с запуском Photoshop. Не отчаивайтесь, если первая попытка не увенчалась успехом. Продолжайте искать решение, и вы обязательно найдете его.

Я научился многому из этой ситуации. Я узнал, что важно быть терпеливым и не паниковать, когда возникают проблемы. Я также узнал, что не стоит бояться искать помощь в интернете и на форумах.

Теперь я могу вернуться к творчеству и создавать новые шедевры в Photoshop.

Когда я столкнулся с проблемой запуска Photoshop CC 2024 на моем компьютере с Windows 10, я, конечно же, сразу полез в интернет. Там я нашел множество советов и решений, которые мне помогли разобраться в проблеме и вернуть любимую программу к жизни. Чтобы структурировать информацию, я решил создать таблицу, которая поможет вам быстро и легко найти нужную информацию.

Таблица, которую я создал, содержит основные решения, которые я попробовал, а также их эффективность.

Решение Описание Эффективность
Обновление драйверов Проверка и обновление драйверов видеокарты и дисплея. Частично помогло. Проблема с запуском была решена, но производительность Photoshop оставалась низкой.
Проверка целостности файлов Photoshop Проверка и восстановление поврежденных файлов Photoshop через “Creative Cloud Desktop” или “Панель управления”. Полностью решило проблему с запуском Photoshop.
Отключение антивируса Отключение антивируса, а затем добавление Photoshop в исключения антивируса. Частично помогло. Photoshop запустился, но я решил оставить антивирус отключенным на время работы с Photoshop.
Переустановка Photoshop Удаление и переустановка Photoshop через “Creative Cloud Desktop” или “Панель управления”. Полностью решило проблему с запуском Photoshop.
Совместимость с DirectX Проверка версии DirectX и установка последней версии, а затем проверка настроек DirectX в Photoshop. Полностью решило проблему с запуском Photoshop.

Эта таблица поможет вам быстро сориентироваться в проблеме запуска Photoshop и выбрать наиболее подходящее решение для вашей ситуации.

Помните, что каждая ситуация уникальна, и решение, которое сработало для меня, может не подойти вам. Если проблема с запуском Photoshop CC 2024 сохраняется, вам следует обратиться в службу поддержки Adobe.

Надеюсь, эта таблица будет вам полезна!

После того, как я столкнулся с проблемой запуска Photoshop CC 2024 на моем компьютере с Windows 10, я перепробовал несколько решений. Чтобы систематизировать информацию и упростить процесс поиска решения для других пользователей, я решил создать сравнительную таблицу, которая поможет вам быстро определить, какой метод наиболее эффективен в вашей ситуации.

Эта таблица сравнивает пять решений, которые я использовал для решения проблемы с запуском Photoshop, и выделяет их основные преимущества и недостатки.

Решение Преимущества Недостатки Эффективность
Обновление драйверов
  • Относительно простой процесс.
  • Обеспечивает стабильную работу видеокарты.
  • Не всегда решает проблему запуска Photoshop.
  • Может потребовать перезагрузки компьютера.
Частично помогло. Проблема с запуском была решена, но производительность Photoshop оставалась низкой.
Проверка целостности файлов Photoshop
  • Простой и эффективный метод.
  • Может решить проблемы, связанные с поврежденными файлами.
  • Не всегда решает проблему запуска Photoshop.
  • Может потребовать перезагрузки компьютера.
Полностью решило проблему с запуском Photoshop.
Отключение антивируса
  • Быстрый и простой метод.
  • Помогает исключить антивирус как источник проблемы.
  • Не рекомендуется использовать постоянно из-за снижения безопасности.
  • Не всегда решает проблему запуска Photoshop.
Частично помогло. Photoshop запустился, но я решил оставить антивирус отключенным на время работы с Photoshop.
Переустановка Photoshop
  • Эффективный метод решения проблем, связанных с неправильной установкой.
  • Удаляет все старые файлы и настройки, обеспечивая чистую установку.
  • Требует дополнительного времени для скачивания и установки Photoshop.
  • Может потребовать резервного копирования настроек и файлов Photoshop.
Полностью решило проблему с запуском Photoshop.
Совместимость с DirectX
  • Обеспечивает совместимость Photoshop с текущей версией DirectX.
  • Может повысить производительность Photoshop.
  • Не всегда решает проблему запуска Photoshop.
  • Может потребовать перезагрузки компьютера.
Полностью решило проблему с запуском Photoshop.

Надеюсь, эта сравнительная таблица поможет вам выбрать наиболее подходящее решение для вашей проблемы с запуском Photoshop CC 2024.

FAQ

После того, как я справился с проблемой запуска Photoshop CC 2024, я решил собрать ответы на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у пользователей, столкнувшихся с похожей проблемой.

Q: Моя версия Windows не поддерживается Photoshop CC 2024. Что делать?

A: Photoshop CC 2024 требует минимум Windows 10 64-битной версии (версия 22H2 или новее). Если ваша версия Windows не соответствует этим требованиям, вам необходимо обновить операционную систему. В случае, если обновление недоступно, вы можете попробовать использовать более раннюю версию Photoshop, которая совместима с вашей версией Windows.

Q: У меня не хватает свободного места на жестком диске для установки Photoshop. Что делать?

A: Photoshop CC 2024 требует 20 ГБ свободного места на жестком диске. Удалите ненужные файлы, приложения, игры или перенесите их на внешний накопитель, чтобы освободить необходимое пространство.

Q: Photoshop все еще не запускается после всех предложенных решений. Что делать?

A: Если вы испробовали все предложенные решения, но Photoshop CC 2024 по-прежнему не запускается, вам стоит обратиться в службу поддержки Adobe. Они смогут помочь вам диагностировать проблему и найти решение.

Q: Как проверить версию DirectX на моем компьютере?

A: Чтобы проверить версию DirectX на вашем компьютере, выполните следующие действия:

  1. Откройте “Панель управления”.
  2. Выберите “Программы и компоненты”.
  3. В списке установленных программ найдите “DirectX”.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по “DirectX” и выберите “Свойства”.
  5. В окне свойств DirectX вы увидите версию DirectX.

Q: Где можно найти информацию о требованиях к системе для Photoshop CC 2024?

A: Информация о требованиях к системе для Photoshop CC 2024 доступна на официальном сайте Adobe.

Q: Что делать, если Photoshop запускается, но работает очень медленно?

A: Если Photoshop работает медленно, вам следует проверить настройки производительности в Photoshop. Также рекомендуется проверить настройки системы, такие как объем оперативной памяти и производительность видеокарты.

Надеюсь, эти ответы на часто задаваемые вопросы помогут вам решить проблему с запуском Photoshop CC 2024.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх